Son Güncelleme Tarihi: 28.07.2026

Bu politika, GES Hukuk Danışmanlık ve Avukatlık Bürosu tarafından www.geshukuk.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek elektronik ödeme işlemlerine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

---

1. Ödeme Kapsamı

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemeler aşağıdaki hizmetlere ilişkin olabilir:

• Avukatlık hizmetleri
• Hukuki danışmanlık hizmetleri
• Dava ve icra takip işlemleri
• Arabuluculuk ve hukuki süreçlere ilişkin hizmet bedelleri
• Taraflar arasında kararlaştırılmış diğer hukuki hizmetler

İnternet sitesi üzerinden herhangi bir fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.

---

2. Güvenli Ödeme

Ödeme işlemleri, anlaşmalı banka tarafından sağlanan güvenli Sanal POS altyapısı üzerinden SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

GES Hukuk, kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kayıt altına almamakta, saklamamakta ve işlememektedir.

Kart bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden işlenmektedir.

---

3. Ödeme Sorumluluğu

Ödeme yapan kişi;

• Girdiği bilgilerin doğruluğundan,
• Ödemenin doğru dosya, kişi veya hukuki işlem adına yapılmasından,
• Ödeme sırasında kullanılan kartın yasal kullanıcısı olmasından

kendisi sorumludur.

Yanlış veya eksik bilgi girilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden veya hatalı işlemlerden GES Hukuk sorumlu tutulamaz.

---

4. İade Koşulları

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, avukatlık ve hukuki danışmanlık hizmetleri kapsamında tahsil edilmektedir.

Bu nedenle her ödeme talebi, ilgili hukuki dosya ve hizmet kapsamında ayrı ayrı değerlendirilmektedir.

Yanlışlıkla yapılan ödemeler, mükerrer ödemeler veya teknik nedenlerle oluşan hatalı tahsilatlar, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

İade yapılmasına karar verilmesi halinde ödeme, mümkün olan en kısa sürede ödeme yapılan karta veya ilgili banka hesabına gerçekleştirilir.

---

5. İptal Talepleri

Hukuki hizmetlerin niteliği gereği, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından otomatik iptal hakkı bulunmamaktadır.

İptal talepleri, ödemenin konusu, hukuki süreç ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak GES Hukuk tarafından ayrı ayrı değerlendirilir.

---

6. Hatalı veya Mükerrer Ödeme

Aşağıdaki durumlarda GES Hukuk ile iletişime geçilmesi gerekmektedir:

• Aynı ödemenin birden fazla kez yapılması,
• Yanlış tutarda ödeme yapılması,
• Yanlış dosya adına ödeme yapılması,
• Teknik hata nedeniyle ödeme alınması,
• İşlem sırasında oluşan sistemsel sorunlar.

Başvurular gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuçlandırılır.

---

7. Uyuşmazlık Durumu

Ödeme işlemlerine ilişkin doğabilecek uyuşmazlıklarda;

• ödeme kayıtları,
• banka kayıtları,
• elektronik işlem kayıtları,
• ilgili hukuki dosya kayıtları

esas alınacaktır.

---

8. Kişisel Verilerin Korunması

Ödeme sırasında elde edilen kişisel bilgiler yalnızca ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili dosya süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.

---

9. İletişim

Ödeme işlemleri veya iade talepleriniz hakkında bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.

GES Hukuk Danışmanlık ve Avukatlık Bürosu

Adres:
Meşrutiyet Mah. Rumeli Cad. No:78 Tahtaburunyan/Birlik Apt. D:12 Kat:5 Nişantaşı / Şişli / İstanbul

Telefon: 0212 233 33 42

E-posta: info@geshukuk.com.tr